Comment faire un réassort d'une commande de transferts ?

Apprenez comment faire un réassort d'une commande de transferts ! Dans cette vidéo, nous vous expliquons deux méthodes simples pour accéder à vos documents :

MÉTHODE 1 :

1.     Accédez à votre espace client en vous connectant.

2.     Naviguez vers l'onglet "Mes factures".

3.     Cliquez sur le numéro de facture correspondant à vos besoins, et utilisez la barre de recherche si nécessaire pour retrouver la facture.

4.     Sélectionnez la commande que vous souhaitez réassortir, puis cliquez sur "Réassort de commande".

5.     Confirmez le réassort.

6.     Vous avez le choix de conserver ou non le commentaire de la commande initiale.

7.     La commande réassortie s'affiche à l'écran. Assurez-vous de la vérifier attentivement et de la modifier si nécessaire.

MÉTHODE 2 :

1.     Sélectionnez le transfert que vous souhaitez commander dans la section "Nos produits", puis accédez à "Transferts".

2.     Cochez l'option "Cette commande est un réassort" dans le point n°1, puis cliquez sur "Rechercher une commande".

3.     Choisissez la commande que vous souhaitez réassortir.

4.     Décidez si vous souhaitez conserver ou non le commentaire de la commande initiale.

5.     La commande réassortie s'affiche à l'écran. Veillez à bien la contrôler et à effectuer des modifications si nécessaire.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations !