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Politique de retour et remboursement

Politique de retour

Afin de fluidifier vos transactions et dans un soucis de protection de nos clients, votre fabricant de transferts sérigraphique Transfertpress.fr vous propose de revenir vers eux pour toutes réclamations.

Transfertpress.fr vous offre la possibilité de nous retourner votre article. Pour cela vous devrez nous faire part de votre réclamation par courrier, par mail ou par téléphone.

Politique de remboursement

Il est possible de demander le remboursement de votre article (sous forme d’avoir ou de virement). Pour cela vous devrez nous faire part de votre réclamation par courrier, par mail ou par téléphone. Notre équipe analysera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais .

Transfertpress.fr - Service après vente:
21 rue Papin, 
59650 VILLENEUVE D'ASCQ, 
FRANCE

contact@transfertpress.fr
0320 161 461

Notez que vous devez renvoyer vos articles dans leur emballage d'origine avec le mode d'emploi. Les articles ne doivent pas avoir été abimé. Le retour des articles se fera par le transporteur de votre choix. Les frais de retour restent à votre charge et les articles restent sous votre responsabilité tant qu'ils ne sont pas arrivés à destination. Nous pourrons accepter une demande de retour ou de remboursement uniquement si vous vous manifestez, au maximum, 5 jours ouvrés après réception de la marchandise.

Pour toutes autres informations concernant la législation qui s'applique dans le cadre de la vente par correspondance, veuillez vous référer aux conditions générales de vente.

L’équipe Transfertpress.fr